Wilt u een artikel retourneren? Dat is bij Sjoszmode kosteloos mogelijk. U kunt gebruikmaken van gratis retourneren Sjoszmode, mits u het artikel binnen 14 dagen na ontvangst terugstuurt en aan de onderstaande voorwaarden voldoet:
Voorwaarden voor retourneren:
- Het artikel is aangeschaft via onze webshop;
- Het artikel is niet gedragen (passen is uiteraard toegestaan), en vertoont geen gebruikssporen, geuren of vlekken;
- De originele labels zijn nog bevestigd aan het artikel;
- Het artikel wordt in goede staat geretourneerd. De verantwoordelijkheid voor een correcte retourzending ligt bij de klant.
Hoe gaat terugsturen in zijn werk?
- Meld uw retour aan via e-mail: sjozmode@icloud.com.
- Verpak het artikel in de originele verpakking.
- Breng het pakket gratis naar het dichtstbijzijnde PostNL-punt.
U kunt de barcode op de originele doos hergebruiken, mits deze nog goed zichtbaar is. - Zodra wij je retour hebben ontvangen, sturen we een bevestiging per e-mail. Na beoordeling van het artikel wordt het aankoopbedrag binnen 2 werkdagen teruggestort op uw rekening.
Kan ik ook ruilen voor een ander artikel?
Ja, ruilen voor een andere maat of een ander artikel is mogelijk. Volg hiervoor de retourprocedure hierboven en plaats vervolgens een nieuwe bestelling in onze webshop.
U bent ook van harte welkom in onze fysieke winkel:
Korte Beukerstraat 6, Zutphen, om een artikel te ruilen of terug te brengen.
